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Questions Fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes

Quel est le délai de réponse pour une demande de démo ?

Nous répondons à toutes les demandes de démonstration dans un délai de 24 heures ouvrables. Notre équipe commerciale vous contactera pour planifier une démo personnalisée selon vos disponibilités.

Proposez-vous une période d'essai gratuite ?

Oui, nous offrons une période d'essai de 14 jours pour tous nos forfaits. Vous pourrez tester l'ensemble des fonctionnalités sans engagement et avec l'accompagnement de notre équipe.

Quel support technique proposez-vous ?

Nous proposons un support technique par email, chat et téléphone. Le forfait Premium inclut un support prioritaire avec un temps de réponse garanti de moins de 2 heures pendant les heures ouvrables.

Puis-je migrer mes données depuis mon système RH actuel ?

Absolument. Notre équipe d'implémentation vous accompagne dans la migration de vos données depuis votre système actuel. Nous prenons en charge les formats Excel, CSV et pouvons nous interfacer avec la plupart des logiciels RH du marché.

ShuraHR est-il conforme au RGPD ?

Oui, ShuraHR est entièrement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous mettons à votre disposition tous les outils nécessaires pour gérer le consentement, le droit à l'oubli et l'ensemble des obligations liées à la protection des données personnelles.